1.自带足浴桶和电热棒,穿工作服上门服务;
2.上门先打招呼(您好!我是泽惠养老服务中心派来的工作人员…),并核对姓名或身份证;
3. 选取适合足浴的位置,准备好工具及消毒工作(或用一次性袋子);
4.过程中要为服务对象做足底按摩和其它部位的舒缓按摩,时间30分钟左右(特殊情况除外);
5. 为下一位服务对象做足浴前,工具要用酒精消毒一次(或用一次性袋子);
6.服务前要拍照或拍视频,服务前视频包含介绍服务项目(如理发、足浴、理疗、家政等服务),确定服务项目为足浴服务时长大概多长,结束要拍视频内要体现服务时长并且老人满意此次服务;服务对象回答满意应答:下次需要服务请拨打泽惠养老服务热线8812349。
7.服务完成后与服务对象打招呼,整理好工具及相关设施设备再离去。
注意事项:1、服务前征得老人同意在进行服务;2、整个过程服务态度端正,对话保持微笑。