上门理发洗头 0.8工时

市 场 价: 25.00
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1.自带理发工具和电热棒,穿工作服上门服务;

2.上门先打招呼(您好!我是泽惠养老服务中心派来的工作人员…),并核对姓名或身份证;

3. 选取适合理发的位置,准备好工具及消毒工作;

4.按照服务对象要求发型进行理发或染发并在开始前给顾服务对象讲述注意事项,男士理发要询问是否需要刮胡子;

5.理发完后用温水洗头:做到不留水渍,尽量让老人满意;

6.为下一位服务对象理发前,理发工具要用酒精消毒一次;

7.洗完发后卫生处理:头发扫进垃圾桶,理发位置干净整洁;

8.服务前要拍照或拍视频,服务前视频包含介绍服务项目(如理发、足浴、理疗、家政等服务),确定服务项目为理发服务时长大概多长,结束要拍视频内要体现服务时长并且老人满意此次服务;服务对象回答满意应答:下次需要服务请拨打泽惠养老服务热线8812349。

9.服务完成后与服务对象打招呼,整理好工具及相关设施设备再离去。

 注意事项:1、服务前征得老人同意在进行服务;2、整个过程服务态度端正,对话保持微笑。


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